La Ley 21.320, que entró en vigencia en marzo de 2021, establece un nuevo proceso de recuperación de deudas fuera de los tribunales en Chile. Esta ley tiene como objetivo agilizar el proceso de recuperación de deudas de manera extrajudicial, lo que beneficia tanto a los acreedores como a los deudores.
La normativa establece que los acreedores podrán enviar una carta de cobranza extrajudicial al deudor, informándole de la deuda pendiente y dándole un plazo de 15 días hábiles para pagar. En caso de que el deudor no responda, se considerará que reconoce la deuda y el acreedor podrá continuar con el proceso de recuperación.
Además, la Ley 21.320 establece la figura del "acuerdo extrajudicial de pago", mediante el cual el acreedor y el deudor pueden llegar a un acuerdo para el pago de la deuda. Este acuerdo debe ser presentado ante un notario público y, una vez aceptado por ambas partes, tendrá la misma validez que una sentencia judicial.
Es importante destacar que este proceso extrajudicial no excluye la posibilidad de recurrir a los tribunales en caso de que el deudor no cumpla con el acuerdo de pago o si existen discrepancias en cuanto a la deuda.
En conclusión, la Ley 21.320 es una normativa que busca agilizar el proceso de recuperación de deudas fuera de los tribunales en Chile, a través de la carta de cobranza extrajudicial y el acuerdo extrajudicial de pago. Si eres acreedor o deudor, es importante que conozcas tus derechos y deberes en este nuevo proceso de recuperación de deudas.
En Chile, la Ley 21.320 establece un nuevo marco normativo para el proceso de recuperación de deudas fuera de los tribunales. La nueva ley ha sido diseñada para mejorar la regulación en el área de cobranza, protegiendo tanto a los deudores como a los acreedores.
Entre los cambios más importantes que trae la nueva Ley de cobranza en Chile, se encuentra la prohibición de realizar llamadas telefónicas fuera del horario permitido. Además, los cobradores deberán identificarse y proporcionar información clara y precisa sobre la deuda al deudor.
La nueva normativa también obliga a las empresas a contar con un registro de cobranza y a establecer un canal de comunicación para que los deudores puedan realizar reclamos y consultas. Asimismo, se establece una nueva forma de notificación electrónica, lo que facilitará el proceso de cobranza y lo hará más eficiente.
Descubre tambiénNormativa jurídica que establece las horas laborales en Chile.Es importante tener en cuenta que la nueva Ley de cobranza en Chile establece sanciones para las empresas que no cumplan con las obligaciones establecidas. Asimismo, aquellas empresas que realicen prácticas abusivas o engañosas en el proceso de cobranza podrán ser sancionadas.
En conclusión, la nueva Ley de cobranza en Chile trae importantes cambios y obligaciones para las empresas que se dedican a la recuperación de deudas fuera de los tribunales. Es importante que las empresas se adapten a las nuevas regulaciones establecidas para evitar sanciones y proteger los derechos de los deudores.
La Ley 21320 en Chile es un conjunto de regulaciones que tiene como objetivo proteger los datos personales de las personas. Esta ley se creó en respuesta a la necesidad de proteger la privacidad de las personas en un mundo cada vez más digitalizado y conectado.
¿Cómo afecta esta ley a las empresas? Las empresas que recopilan y almacenan información personal de sus clientes están sujetas a esta ley. Deben obtener el consentimiento explícito de las personas antes de recopilar cualquier información personal y deben garantizar que la información se mantenga segura y no se comparta con terceros sin el consentimiento previo de la persona.
¿Qué derechos tienen las personas bajo esta ley? Las personas tienen derecho a acceder a la información personal que las empresas tienen sobre ellas y a solicitar su corrección si es necesario. También tienen derecho a solicitar que se elimine cualquier información personal que ya no sea necesaria o que se haya obtenido sin su consentimiento.
En cuanto a la recuperación de deudas fuera de los tribunales, la Ley 21320 también tiene un papel importante. Las empresas que se dedican a la recuperación de deudas deben cumplir con las regulaciones de protección de datos personales y deben obtener el consentimiento explícito de las personas antes de recopilar cualquier información personal. Esto incluye cualquier información relacionada con la deuda en cuestión.
En resumen, la Ley 21320 en Chile es crucial para proteger la privacidad y los derechos de las personas en un mundo digitalizado y conectado. Las empresas deben cumplir con las regulaciones y asegurarse de que la información personal se maneje de manera segura y responsable. En cuanto a la recuperación de deudas, las empresas deben cumplir con estas regulaciones y obtener el consentimiento explícito de las personas antes de recopilar cualquier información personal.
En Chile, las empresas de cobranza deben seguir una serie de restricciones legales al realizar los cobros relacionados con deudas. La Ley 21.320 establece el proceso de recuperación de deudas fuera de los tribunales y regula la actividad de las empresas de cobranza.
Descubre tambiénInformación completa acerca de los Accidentes Laborales en la Legislación Chilena.Una de las principales restricciones es que estas empresas no pueden realizar llamadas en días feriados, domingos ni festivos. Además, deben respetar los horarios de atención establecidos por la ley, que van desde las 9:00 hasta las 20:00 horas de lunes a viernes, y desde las 9:00 hasta las 14:00 horas los sábados.
Otra restricción importante es que las empresas de cobranza no pueden hacer uso de la violencia o la intimidación para cobrar deudas, ni tampoco amenazar con acciones que no puedan cumplir, como el embargo de bienes sin autorización judicial.
Es importante destacar que las empresas de cobranza deben respetar la privacidad de los deudores y no pueden divulgar información sobre ellos a terceros sin su consentimiento. Tampoco deben hacer pública la situación de la deuda del deudor, salvo que este haya autorizado expresamente su divulgación.
En caso de que una empresa de cobranza no cumpla con estas restricciones legales, el deudor tiene derecho a presentar una denuncia ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y exigir una indemnización por los daños causados.
La Ley 21.320 de Normativa chilena sobre el proceso de recuperación de deudas fuera de los tribunales establece un marco legal para que los acreedores puedan recuperar sus deudas de manera más eficiente y sin necesidad de acudir a los tribunales. Esta ley promueve el diálogo y la negociación entre las partes involucradas, y establece plazos y procedimientos claros para la resolución de conflictos.
Es importante destacar que la ley define los requisitos para que las partes puedan acogerse a este proceso de recuperación de deudas, así como los plazos y procedimientos a seguir en caso de que la negociación no llegue a buen puerto. Además, establece sanciones para aquellos que no cumplan con lo acordado o que actúen de mala fe.
En resumen, la Ley 21.320 es una normativa muy importante en el proceso de recuperación de deudas fuera de los tribunales en Chile, ya que establece un marco legal claro que promueve la negociación y el diálogo entre las partes involucradas. Sin embargo, es importante recordar que la buena fe y la disposición para llegar a un acuerdo son fundamentales para el éxito de este proceso. Como abogado, siempre recomiendo buscar la negociación y el diálogo como primera opción, y recurrir a los tribunales solo cuando sea necesario.
